ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

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McGraw-Hill Interamericana de España S.L., 13 mar 2009 - 776 páginas
CONTENIDO: Estrategia. Introducción al campo -- Estrategia de operaciones y suministro. Programación lineal utilizando Solver de Excel -- Administración de proyectos -- Diseño de productos y servicios -- Procesos. Administración estratégica de la capacidad -- Curvas de aprendizaje -- Análisis de procesos -- Diseño de puestos y medición del trabajo -- Procesos de manufactura -- Distribución de las instalaciones -- Procesos de servicios -- Análisis de la línea de espera -- Calidad Six-Sigma -- Capacidad de procesos y control estadístico de procesos -- Diseño de la cadena de suministro. Estrategia de la cadena de suministro -- Logística y ubicación de instalaciones -- Manufactura esbelta -- Consulta y reingeniería de operaciones -- Planeación y control de la cadena de suministro. Sistemas de planeación de recursos de la empresa -- Administración y pronóstico de la demanda -- Planeación agregada de ventas y operaciones -- Control de inventarios -- Planeación de requerimiento de materiales -- Programación -- Simulación -- Administración de las restricciones -- Suplementos. Análisis financiero -- Tecnología de operaciones.

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