Direccion de Marketing: Conceptos Esenciales

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Pearson Educación, Jan 1, 2003 - 351 pages
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COMUNICACION

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Contents

Orientaciones de las empresas hacia el mercado
10
Cómo crear satisfacción en los clientes proporcionarles valor y retenerlos
19
control
39
ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE MARKETING
63
Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador
87
Análisis de los mercados de negocios y del comportamiento de compra
107
Cómo enfrentar la competencia
123
Identificación de segmentos de mercado y selección de mercados meta
143
Empaque y etiquetado
195
Diseño de estrategias y programas de fijación de precios
215
ADMINISTRACIÓN Y ENTREGA DE PROGRAMAS
235
Dinámica del canal
245
Administración de ventas al detalle al mayoreo y logística de mercados
253
Venta al mayoreo
260
Resumen ejecutivo
269
Administración de la fuerza de ventas
299

Resumen ejecutivo
158
TOMA DE DECISIONES DE MARKETING
161
del desarrollo a la comercialización
166
Administración de líneas de productos y marcas
183
Administración del marketing directo y en línea
317
GLOSARIO
333
Copyright

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