El Diseño de la Organización Como Arma Competitiva: El Poder de la Arquitectura Organizacional

En esta obra los autores demuestran que la ultima fuente que queda de ventaja competitiva verdaderamente sostenible, radica en las "capacidades de la organizacion": la manera particular en que cada organizacion estructura su trabajo, construye sus culturas y motiva a su gente para realizar aspiraciones y objetivos estrategicos articulados con claridad. El diseno de la organizacion como arma competitiva ilustra claramente, que la fortaleza organizaiconal se encuentra mas alla de los diagramas unidimensionales, o de pensar en la "organizacion" meramente en terminos de quien esta bajo las ordenes de quien. Los gerentes necesitan entender los conceptos y aprender las tecnicas que implica el diseno de sus organizaciones para explotar su potencial inherente. Los autores sostienen que la forma de crear una estrategia competitiva es adoptar un enfoque integrado hacia el diseno de los procesos de trabajo, capacidades de recursos humanos, estructuras organizacionales y la cultura de la organizacion, metodo que se denomina "arquitectura organizacional."