Manual de estudios de usuarios

Tras estructurar y describir los métodos de recogida de datos, este manual facilita los conocimientos estadísticos necesarios para su análisis, poniendo al alcance de bibliotecarios y documentalistas una metodología de análisis cuantitativo sencilla que no exige grandes conocimientos matemáticos previos. Los estudios de usuarios son fundamentales para la gestión eficaz de cualquier centro de información.