INTELIGENCIA COLECTIVA: Convergencia de la administración del conocimiento e inteligencia competitiva, una forma para la mejora del desempeño operativo de la banca múltiple mexicana.

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Fundamentos teóricos de la inteligencia competitiva 77 Ventajas competitivas y competitividad 80 Comentarios al marco teórico 91 Estudio explorat...
96
administración
120
inteligencia colectiva 128 Comprobación de hipótesis H1 H2 y general 129 Análisis de la H1 129 Resultados obtenidos para el análisis de la H1 136 ...
171
Referencias
173
Anexo A 189 Encuesta exploratoria 189 Anexo B
191
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